익산시가 인공지능(AI)을 활용한 행정업무의 효율성을 높이기 위해 직원들의 실무 역량 강화에 나선다.

익산시는 21일 오후 3시 시청 다목적홀에서 직원 180여 명을 대상으로 '정부 AI 대전환 정책 및 공공부문 AI 활용 교육'을 실시한다.

이번 교육은 정부의 AI 대전환 정책과 공공부문 AI 활용 확대에 대응하고, 직원들이 AI 기술을 실제 행정업무에 접목해 일하는 방식을 개선할 수 있도록 마련됐다.

교육에서는 정부의 AI 대전환 정책과 공공부문 활용 방향을 살펴보고, 문서 작성과 자료 요약, 기획·분석 등 다양한 행정업무에 AI를 적용하는 사례를 소개한다.

특히 생성형 AI의 주요 기능과 사용 방법을 실무 사례 중심으로 설명해 직원들이 담당 업무에 활용할 수 있도록 돕는다. 이와 함께 정보보안과 개인정보 보호 등 AI 활용 시 준수해야 할 유의사항도 안내한다.

익산시는 앞으로도 실무 중심의 AI 교육을 지속적으로 추진해 직원들의 디지털 역량을 높이고, 기획·분석 등 다양한 행정 분야로 AI 활용 범위를 확대할 계획이다.

이미영 익산시 스마트정보과장은 "AI는 반복적인 업무의 부담을 줄이고 시민에게 신속하고 정확한 행정 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 도구"라며 "직원들이 AI를 적극적으로 활용해 업무 효율성을 높이고, 시민이 체감할 수 있는 행정 서비스 개선으로 이어지도록 힘쓰겠다"고 말했다.