익산시(시장 정헌율)는 쾌적한 환경에서 교통약자에게 질높은 이동편의서비스를 제공하기 위해 오는 9일 장애인콜택시 콜센터를 목천동 소재 농수산물도매시장으로 이전, 개소식을 갖는다.

장애인콜택시 콜센터는 지난 2010년 8월부터 (구)남중2가동사무소 건물 1층을 임대 사용해 왔으나 인근 협소한 도로변에 수많은 차량들이 주·정차돼 장애인콜택시를 자유롭게 이용하는 데 많은 어려움이 있었다.

또한 장애인콜택시 차고지로 이용하고 있는 신동 일원은 개인사유지를 무상임대로 사용중이었으나 장애인콜택시 전용 주차장만으로 사용할 수 없는 어려움 때문에 차량의 효율적 배차 관리를 위해서 새로운 대체 차고지가 필요했던 시점이었다.

장애인콜택시 업무를 위탁받아 수행하고 있는 전북지체장애인협회익산시지회(회장 최병철)는 “새로 이전한 사무실에서 교통약자의 이동편의 도모를 위한 고객맞춤형 교통서비스 질을 더욱 향상시키겠다”고 밝혔다.

시 관계자는 “콜센터는 장애인콜택시와 교통약자 간 중요한 가교역할을 할 것”이라며, “교통약자와 함께하는 ‘차별없는 세상 만들기’에 센터가 중추적 역할을 담당해 줄 것”을 당부했다.

한편 시는 현재 (사)전북지제장애인협회 익산시지회에 장애인콜택시 운영업무를 위탁 관리중에 있으며, 서비스 확충을 위해 올해 장애인콜택시 3대를 추가 구입 운영할 예정이다.

장애인콜택시 이용방법은 전화(☎063-853-1334)로 사전 예약 또는 즉시 신청할 수 있으며, 토요일과 일요일 등 휴일에도 서비스를 제공받을 수 있고 올해부터 24시간제를 도입 운영하면서 이용자들은 심야시간에도 시내지역 뿐 아니라 전라북도 전지역을 이용할 수 있게 됐다.