원광대학교병원이 청각장애인 환자와의 의사소통 역량 강화 등 장애인 친화적 의료환경 조성에 세심한 노력을 기울이고 있다.
원광대학교병원(병원장 서일영)은 보건복지부 ‘장애인 의료기관 이용편의 지원사업’의 일환으로 진행한 ‘손으로 하는 따뜻한 대화, 수어교육’을 총 10회에 걸쳐 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.
이번 교육은 청각장애인 환자와 의료진 간 원활한 의사소통을 지원하고, 장애인에 대한 이해와 의료서비스 접근성을 높이기 위해 마련됐다.
교육은 지난 6월 11일부터 10월 22일까지 총 10회에 걸쳐 진행됐으며, 익산시수어통역센터 이이쁜 수어통역사가 강의를 맡아 회차별 60분씩 운영했다. 총 20명의 수강자가 참여한 가운데 누적 참석 인원은 125명으로, 회차당 평균 12.5명이 교육에 참석했다.
특히 간호사·임상병리사·물리치료사 등 의료 종사자를 비롯해 행정부서, 감염관리실, 진료비심사팀, 신경과검사실 등 병원 내 다양한 직종과 부서의 교직원들이 참여해 교육의 의미를 더했다.
참석자들은 농인과 농문화에 대한 이해를 바탕으로 의사소통 예절과 의료 현장에서 활용할 수 있는 수어 표현을 익혔다. 이를 통해 청각장애인 환자에 대한 이해를 높이고, 병원 전반에 수어교육의 필요성과 장애인 친화적 의료환경 조성에 대한 공감대를 확산하는 계기가 됐다.
주민철 전북지역장애인보건의료센터장은 “이번 수어교육이 청각장애인 환자와 의료진이 서로를 이해하고 소통하는 계기가 되길 바란다”며 “앞으로도 장애인이 편안하고 불편함 없이 진료 받을 수 있는 의료환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
서일영 병원장은 “의료 현장에서의 원활한 소통은 환자의 신뢰를 높이고 의료서비스의 질을 결정짓는 중요한 요소”라며 “앞으로도 장애 유형에 따른 의료 이용의 불편을 세심하게 살피고, 누구도 소외되지 않는 의료환경을 조성해 지역사회와 함께하는 의료기관으로서 사회적 책임을 다하겠다”고 밝혔다.
한편, 원광대학교병원은 보건복지부 지정 장애인 건강보건관리사업 수행기관으로서 장애인 의료기관 이용편의 지원사업을 비롯한 다양한 지원사업을 추진하고 있다. 특히 장애인의 특성과 요구를 반영한 맞춤형 의료서비스 제공과 지역사회 연계 협력을 통해 의료 접근성과 건강권 보장을 강화하고 있으며, ESG 경영의 사회적 책임 가치를 실천하는 포용적 의료환경 조성에도 힘쓰고 있다.