익산시와 투자협약 체결한 (주)이지오스(노로버트호식)는 전국의 피자헛 주문접수를 처리하는 ‘피자헛 홈서비스센터’를 10월 1일부터 익산시 창인동 익산센터에서 운영한다.

이지오스가 익산지역에서 운영하게 된 "피자헛 홈서비스센터(1588-5588)는 약 300석 규모로서 익산지역 뿐만 아니라 전북지역내에서도 단일 컨택센터 중 최대 규모이다.

피자헛 홈서비스센터는 전국의 피자헛 고객을 대상으로 주문 접수 상담 안내를 한다.

이번 피자헛 고객센터 운영은 꾸준히 프로젝트 유치를 위한 노력의 결과로 익산시민의 일자리 창출에 속도를 더할 전망이다.

이지오스는 지난해 전라북도ㆍ익산시와 컨택센터 투자협약 체결 이후 엠씨스퀘어, 홈플러스 고객센터를 내실 있게 운영해 오고 있다.

한편 이지오스는 지난 8월에는 원광대학교 평생교육원에서 고객상담 전문가 양성 1기 과정에 이어 9월에는 2기 과정을 진행하면서 컨택센터(콜센터) 이해, CS교육, CRM과 마케팅시장의 이해 등 익산시민들에게 이론적 CRM(고객관계관리)서비스 개념을 전파하고 실질적으로도 대규모 컨택센터를 운영하므로서 명실공히 익산시를 CRM의 고부가가치산업 중심지로 만들고 있다.