익산시 차량등록사업소가 운영 중인 민원인 편의시설이 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
시는 11일 민원인 전용 컴퓨터 1대, 팩스 1대, 복사기 1대를 비치하여 1회 방문으로 민원을 편리하게 처리를 할 수 있도록 연중 운영하고 있다고 밝혔다.
그 결과 사업소를 방문한 민원인은 관련 서류 미구비 등으로 재차 방문하는 번거로움 없이 민원처리를 편리하게 할 수 있어 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.
서미덕 차량등록사업소장은 “시민에게 감동을 주는 친절행정과 신뢰받는 민원서비스 제공으로 사업소를 방문하는 시민들이 불편함이 없도록 앞으로도 최선을 다하겠다”고 말했다.