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김충영 의장, 민원 현장 ‘동분서주’

중앙시장 비둘기 출몰지역, 웅포캠핑장. 민원콜센터 등 찾아 민원 청취 및 해결책 모색

등록일 2026년10월19일 12시58분 트위터로 보내기 싸이월드 공감 네이버 밴드 공유


 

익산시의회 김충영 의장이 현장에서 시민들의 생생한 목소리를 듣고 현안을 직접 챙기기 위해 동분서주하고 있다.

 

김충영 의장은 최근 13일부터 16일까지 지역 내 주요 현장 세 곳을 차례로 방문해 현장의 의견을 청취하고 실효성 있는 대책 마련을 당부했다고 밝혔다.

 

먼저 김 의장은 상인들과 방문객들의 불편이 이어지고 있는 중앙시장 비둘기 출몰 지역을 찾았다. 현장에서 상인들의 고충을 세심하게 청취한 의장은 “전통시장은 많은 시민이 찾는 공간인 만큼 위생과 환경 개선이 무엇보다 중요하다”면서 관계부서와 협력해 조속히 해결책을 마련하겠다고 말했다.

 

이어 남중동에 위치한 익산시민원콜센터를 방문해 전화를 통해 민원안내를 하고 시민 생활 전반의 정보를 제공하고 있는 상담 종사자들의 애로사항을 경청하고 이들을 따뜻하게 격려했다. 김 의장은 “감정 노동으로 지치기 쉬운 환경 속에서도 신속하고 정확하게 민원 응대를 해주시는 상담사분들의 노고에 깊이 감사드린다”면서 “근무 환경 개선과 업무효율성 향상을 위해 의회 차원에서도 지속적으로 관심을 기울이겠다”고 전했다.

 

마지막 일정으로는 웅포캠핑장을 방문했다. 김충영 의장은 캠핑장 내 주요 시설물의 관리 실태를 꼼꼼히 살피는 한편, 현장을 찾은 이용객들과 직접 소통하며 시설물 노후로 인한 불편, 예약시스템 이용 시 개선해야 할 점 등 건의사항을 수렴했다. 그리고 캠핑장 관계자에게 “시민들과 익산을 찾는 관광객들이 편안하고 안전하게 힐링하고 가실 수 있도록 세심한 시설 관리와 안전사고 예방에 만전을 기해달라”고 주문했다.

 

현장 방문을 마친 김충영 의장은 “오늘 현장에서 청취한 의견들과 건의사항들이 개선될 수 있도록 최선을 다하겠다. 앞으로도 현장 중심 의정활동을 이어가겠다”고 전했다.

 

 
정명열 기자 이기자의 다른뉴스
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