익산시 상하수도사업단은 수돗물에 대한 불신해소 및 만족도 제고를 위해 수돗물의 수질검사 결과 등 각종 정보를 담은 ‘2012년도 수돗물 품질보고서’를 발간했다.
수돗물 품질보고서는 수도법 제31조에 의거 관할 급수지역의 수용가에게 수질 관련 정보 및 수질 관련 부서의 연락처 등을 기재하여 제공하는 보고서로 매년 발행하고 있다.
이 보고서에는 수돗물의 생산과정을 취수지점에서부터 배수지까지 사진으로 자세하게 설명하여 시민들이 보다 쉽게 이해 할 수 있도록 하였으며, 수질검사 결과는 물론 물 절약 방법과 맛있는 물을 마시는 방법 등 물에 대한 상식이 담겨져 있어 물의 종합 정보지 역할을 톡톡히 하고 있다.
특히 이번에 발간된 품질보고서는 시청과 읍면동 민원실에 비치하고 시 홈페이지에도 게시해 시민들이 쉽고 간편하게 열람할 수 있어 많은 도움이 될 것으로 보인다.
익산시 관계자는 “수돗물 품질보고서를 통해 수돗물에 대한 불신을 해소하고 고객만족도를 높일 것으로 기대한다”며 “앞으로 더욱 안전하고 깨끗한 고품질 수돗물을 공급하는데 최선을 다할 것이다”고 전했다.
한편 익산시는 올해 3월 홍보관을 준공해 시민들이 수돗물에 대한 자세한 정보를 알 수 있도록 동영상을 통해 홍보관 견학시 상영하고 정수장을 연중 개방하며 투명하고 신뢰할 수 있는 상수 행정에 적극 나서고 있다.